Dépannage PC à domicile

Votre ordinateur ne démarre plus du tout, ou il est devenu d’une lenteur insupportable ? Des messages d’erreur s’affichent au démarrage, ou en cours d’utilisation ? Vous craignez d’être victime d’un virus informatique, voire pire ? Votre accès Internet est régulièrement indisponible ?

Nous intervenons le jour-même sur le secteur de Saintes, Cognac et Saint-Jean d’Angély, pour un dépannage immédiat à votre domicile, ou un transfert de votre ordinateur à l’atelier si nécessaire.

Profiter d’un dépannage est très Simple

Contactez PC Conseil au 06 74 31 00 70 ou utilisez notre formulaire de contact.

Nous vous rappelons gratuitement pour établir avec vous un pré-diagnostic, grâce à quelques questions simples et en langage clair (zéro jargon – zéro terme technique).

Si vous le souhaitez, nous convenons alors d’un rendez-vous à votre domicile aux horaires qui vous conviennent le mieux.

Une fois chez vous, nous posons gratuitement le diagnostic de votre problème informatique et vous proposons un devis des réparations à envisager.

Vous pouvez alors décider de nous confier la réparation immédiatement, ou vous laisser le temps de la réflexion. C’est sans engagement de votre part.

C’est vraiment Pratique

Pas besoin de vous déplacer ou de déposer votre ordinateur en boutique : nous intervenons directement chez vous et à l’heure qui vous convient le mieux.

Les réparations sont le plus souvent effectuées directement et rapidement lors de notre intervention.

Mais si la réparation s’annonce plus longue ou plus complexe et qu’elle nécessite que nous emmenions votre PC dans notre atelier, nous vous remettons un « bon d’enlèvement ». Nous prenons alors en charge son transfert et son retour à votre domicile sans surcoût pour vous.

C’est hyper Rapide

  • Nous intervenons tous les jours de la semaine (le dimanche en cas d’urgence seulement),
  • le plus souvent le jour-même de votre appel,
  • et au maximum dans les 24h qui suivent votre appel.

Nos interventions durent en moyenne 30 minutes lorsque la réparation peut être effectuée à votre domicile.

Et si votre PC doit transiter par notre atelier, son retour intervient en général sous 72 heures.

Vous êtes forcément satisfait(e)

Nos réparations sont garanties, ce qui signifie que nous ré-intervenons gratuitement durant une période de 15 jours calendaires suivant la réparation si elle n’a pas fonctionné correctement.

Et (cela n’arrive jamais, mais…) si nous ne parvenons pas à vous dépanner malgré tous nos efforts, notre intervention ne vous coûte rien. Du tout.

Aucune mauvaise surprise sur la facture

Chez PC Conseil, nous considérons que vous avez le droit de savoir comment sont fixés les tarifs de nos prestations. C’est pourquoi nous pratiquons une transparence totale.

Le plus souvent, nos prestations sont facturées selon un forfait qui correspond :

à la technicité de l’opération,

au temps de main d’œuvre nécessaire à sa réalisation.

Le montant de nos prestations est forfaitaire. De cette manière, aucune mauvaise surprise ne vous attend : que nous passions 15 minutes ou 2 heures à vous dépanner, le prix pour vous reste le même.

Testez-nous ! C’est sans engagement de votre part

En plus nos tarifs pourraient bien vous surprendre… Consultez-les ici.

Pour être dépanné(e), appelez-nous dès aujourd’hui au 06 74 31 00 70
ou rendez-vous sur la page « Nous contacter ».